ZWROTY ZAKUPÓW

Gdy kupujemy za pośrednictwem Internetu może się okazać, że zakup nie był trafiony. Nic nie szkodzi – masz 14 dni na zwrot. Jak to zrobić:

  1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy  < pobierz formularz >
  2. Zapakuj produkty, które chcesz zwrócić wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu.
  3. Wyślij wszystko na nasz adres: Wspinanie Sklep, Kościuszki 41/47, 87-100 Toruń


Zwrotom nie podlegają produkty tańsze niż 50zł oraz przygotowane na specjalne zamówienie (np. przycięte odcinki liny)

>>szczegółowy regulamin


REKLAMACJE

Wszystkie produkty sprzedawane przez Wspinanie Sklep są objęte gwarancją producenta oraz ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

W przypadku wykrycia wady produktu bądź niezgodności z umową prosimy o kontakt mailowy bądź telefoniczny, a następnie wypełnienie formularza reklamacji  < pobierz formularz >

Czyste reklamowane produkty z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu prosimy odesłać na nasz adres: Wspinanie Sklep ul. Kościuszki 41/41, 87-100 Toruń

Do reklamacji gwarant ustosunkuje się w ciągu 14 dni.

>>szczegółowy regulamin